Интернет Газета «Shaytanka.ru»: «Нам не надо золотые перила в подъездах»

Андрей Казин

Уже давно ходит шутка, что россиян из подданных государя в граждан перекуют не политики, а коммунальщики.  Конечно, плана у них никакого нет, но он действует.


 

В «молодых» домах ТСЖ организуются изначально — люди купили квартиры и сразу ощущают себя собственниками. А вот в старых домах, где люди сначала получали квартиры, а потом приватизировали, большинство жильцов собственниками себя не ощущают, и ждут отеческой заботы от управляющих компаний. Но протекающие потолки, недогрев квартир, плесень на стенах, разваливающиеся инженерные сети вынуждают людей послать коммунальщиков куда подальше и взвалить на себя весь груз решения проблем собственного дома. Не всегда это получается. 

Минувшим летом ТСЖ «Уральское» решило отказаться от услуг УК «Дом плюс». Переизбрали правление товарищества и ревизионную комиссию, одновременно сменили управляющую компанию.

Сергей Соколов, председатель правления ТСЖ «Уральское»

— Но переход в управление другой компанией затянулся, — рассказывает новый председатель правления ТСЖ «Уральское» Сергей Соколов. — Так как бывшее правление посчитало наше собрание незаконным, они подали в суд. Суд продолжался 2 месяца. 28 сентября судья вынес постановление, что мы все сделали законно. И с 10 октября нашим домом управляет новая компания — «Наш дом». Надо сказать, что в период судебной тяжбы проблем с начислением платежей не было. Не было двойных квитанций. Но мы во время собрания голосовали за то, чтобы оставить начисления платежей за текущее обслуживание дома на уровне прошлого года — 12 руб. 68 коп. Но с 1 июля УК «Дом плюс», несмотря на решение собственников, начала начислять по новому нормативу, утвержденному депутатами — 14 руб. 38 коп.

Но проблема не в тарифе, считает Сергей Николаевич, а в контроле над расходом денег, предназначенных для текущего ремонта общедомового имущества.

— Старый председатель должен был это контролировать. Поэтому и были вопросы к старому правлению: почему нет должного контроля? — объясняет причину отставки прежнего правления Сергей Соколов. — В идеальном варианте, если бы не было неплательщиков, с нашего дома должно собираться порядка 280 тысяч в месяц на содержание и ремонт. Если бы половина этой суммы реально тратилась на дом, на инженерные коммуникации, то и вопросов бы не возникало. А так, с 1982 года только на элеваторе задвижки поменяли. Остальное все старое со времен постройки дома. А если бы деньги возвращались на содержание нашего имущества, то и его состояние было бы намного лучше. Я их экономику еще не считал, но у меня такое впечатление, что дом обслуживается по остаточному принципу. Все денежки у них, а если заявки от нас не поступило, то у них они и остаются. Да еще не дозовешься слесаря на дом. Заявки есть, а слесаря нет. Много нареканий было в адрес «Дома плюс».

Мария Леонова, жительница дома №50 на ул. Трубников

Мария Леонова вспоминает неудачные попытки наладить контакт с прежней управляющей компанией:

— В моей квартире одна стена черной плесенью покрывается. Подавала заявки в «Дом плюс». Приходят, головой покачают, что всё очень плохо и советуют: съезжайте отсюда. А мне некуда ехать. У меня маленький ребенок. Обещают, что все сделают, но ничего не меняется. Даже причину появления плесени не установили.  Я сама строитель по образованию, пока в декрете сижу, могла бы сходить с представителями УК, и мы бы вместе установили причину. Но никто не пошел на контакт со мной.  Сейчас сделала заявку в новую компанию. Но пока тоже никого нет. Еще подала заявку на кронирование деревьев, затеняющих окна. Буду ждать. По отоплению будем работать, когда морозы начнутся. Пока дома тепло.

Задаем Сергею Соколову вопрос: а был ли предварительный осмотр дома вместе с управляющей компанией «Наш дом», выявлен ли весь объем проблем существующих в доме?

— С новой управляющей компанией пока нет договора на объем необходимых работ. Нам надо с их специалистами пройти по дому, проверить все и составить акт осмотра. Определить первоочередные задачи. У нас и крыша течет, и с горячей водой проблемы. С отоплением периодически вопросы возникают. Спускники на стояках от старости отпадают. Проблем очень много. Но такой план возможен только при реальной заинтересованности новой управляющей компании. Дом не так сложно привести в порядок. Это же не атомная станция — три элеватора и бойлера, а остальное трубы с задвижками.

Но и с новой УК четкого взаимодействия наладить не получается. Встречи назначаются, а потом отменяются. Сергей Николаевич считает, что это связано с трудностями переходного периода, а именно, с перерасчетом платежей:

— Как только дом вошел в лицензию УК «Наш дом», «Дом плюс» провел правильную процедуру. Расклеили красные объявления и обошли каждую квартиру, сняли показания счетчиков. Чтобы закрыть финансовую отчетность и точно знать, на каких цифрах закрылась последняя квитанция. Ходили в рабочий день. Не все были дома.  Но даже у тех, кто был дома, они за электричество выставили счет, превышающий показания прибора учета в три раза. Лично у меня такая ситуация. Вариантов два. Первый, заплатить за реально потребленные ресурсы. А с остатком работать отдельно. Второй вариант — писать коллективное письмо и требовать перерасчета.  «Наш дом» жалуется на то, что им не передали последние показания приборов. И они не знают от каких цифр плясать. Как начислять квитанцию. А вот техдокументацию передали добросовестно.

— Сумма платежа по квитанциям «Дома плюс» получилась очень приличная, — показывает квитанцию Мария Леонова. — Я бы сказала, нереальная. Надо разбираться. Чем закончится это, не знаю. Но квитанции сильно напрягли. Я в декрете, мама болеет, папа после операции, все пока безденежные. Такую большую сумму тяжело собрать.  Особенно пенсионерам. И к кому обращаться — они не знают. Они вообще ни в чем не ориентируются. Не понимают разницы между ТСЖ и УК. Где «Дом плюс», а где «Наш дом».

— Жильцы с такими проблемами могут обращаться в правление ТСЖ, — объясняет Сергей Николаевич. — А мы будем представлять их интересы во всех инстанциях. Мы ленивое ТСЖ. Но правление должно работать и жестко контролировать подрядную организацию. Но это уже не совсем ленивое ТСЖ, когда правление работает. Это нормальное ТСЖ, которое наняло стороннюю организацию в форме УК. А когда ТСЖ ложится под управляющую компанию, когда и печать, и все учредительные документы в УК — это уже безобразие.

На вопрос, как ТСЖ «Уральское» выбирало новую УК, Сергей Соколов отвечает, что было сложно. Выбирать не из кого. А «Наш дом» подкупил тем, что пообещал честно 60% от платежей вкладывать в дом, а 40% процентов он будет забирать себе на текущую деятельность.

Сергей Соколов: 

— Деньги на содержание — это деньги моментального расхода. На устранение неполадок. Ежемесячно. На капитальный ремонт деньги копятся в регионе. Но существует больная тема — отслеживание найма УК исполнителей работ. В УК «Наш дом», похоже, работа организована так, что все брошено на слесаря. Высокие, как они себя считают, начальники сидят в кабинетах. Поступила заявка, они дают слесарю команду. Вася пришел, чопик деревянный забил в трубу, доложил, что все сделано. Молодец, Вася, получи за работу. Его никто не контролирует. У нас на вводе в дом прорвало трубу с холодной водой. Приехал слесарь, я спросил, как он взаимодействует с УК «Наш дом». Он объяснил, что по договору на каждую разовую работу. За эту конкретную работу получил деньги и забыл о «Нашем доме». Профилактической работы нет. Но если это так на самом деле, то, я чувствую, мы долго не посотрудничаем. Надо будет думать и делать что-то дальше. В «Доме плюс» есть слесарь, есть мастер, который следит за слесарем. А здесь пока только скорая аварийная помощь. Вот на дворниках сэкономили. В два раза урезали им оплату. Четыре дня тут мусоропроводы были до третьего этажа забиты. Контейнерная площадка была завалена.  А в «Доме Плюс» дворники хорошо работали.

Итак, жильцы дома сделали еще один шаг на пути к прогрессивной форме управления домом — уже существующее очень ленивое ТСЖ попыталось активизироваться и взять на себя ответственность за свой дом. Обозначило свою гражданскую позицию. Не все получилось гладко. Нужно идти дальше. Как показывает российская практика, следующий этап развития ТСЖ — это оплачиваемый председатель или наемный управдом, обладающие ресурсом времени, знаниями и опытом работы в сфере ЖКХ. Но этот  шаг жильцы дома №50 на Трубников, похоже, пока сделать не готовы.

— Если «Наш дом» не понравится будем искать другую компанию. Не исключаю возможности вернуться в «Дом Плюс». Но уже на других условиях сотрудничества. На тех, которые выгодны и нам. В «Доме плюс» есть много хорошего — есть слесарь, есть мастер, который следит за слесарем, понятно, к кому идти на прием жаловаться. Надо, чтобы они работали, а не отбывали время на работе. Мы неприхотливые. Нам надо обеспечить элементарные вещи — тепло, горячую воду, электроэнергию. Тут у нас одно время в сети зашкаливало за 250 вольт. Ну и крыши. Они текут. На 9 этаже в трех местах потолок течет, и годами этот вопрос не решается.  Все верхние этажи ревут. Не надо нам золотые перила в подъездах. Главное, чтобы нормальное жизнеобеспечение дома было, — завершает наш разговор Сергей Соколов.

Источник: shaytanka.ru

Городские вести: «Мусор не вывозят»

Фото Анны Неволиной

В последние дни жители из разных районов города стали жаловаться на то, что мусор рядом с их домами не вывозится. Оказалось, что это контейнерные площадки, обслуживаемые компанией «Чистота.ру», услугами которой пользуются управляющие компании «Даниловская» и «Дом+».

— Сбои в работе «Чистота.ру» в последние дни увеличили нагрузку на нашу компанию. В городе есть несколько площадок, где стоят контейнеры и наши, и «Чистота.ру». Из-за того, что жители жаловались на завалы мусора на них, пришлось вывозить мусор и из своих контейнеров, и из чужих, — сетует директор компании-мусороперевозчика «Экотехпром» Светлана Феоктистова.

Как пояснила начальник аварийно-диспетчерской службы «Дом+» Елена Кулешова, проблема возникла из-за ряда непредвиденных обстоятельств. Во-первых, часть техники «Чистоты.ру» вышла из строя. Мусор вывозился ГАЗелями.

— А это, конечно, не те машины, которые могут справиться с тем объемом мусора, который есть, — уточнила Елена Кулешова.

 

Во-вторых, из-за похолодания в некоторых районах возникла наледь.

— Никто не ожидал, что машины из-за наледи не смогут подъехать к контейнерным площадкам в районе улицы Емлина, — говорит Елена Кулешова, — сейчас перевозчик возит подсыпку с собой. Конечно, претензия «Чистота.ру» выставлена, но менять мусороперевозчика у нас оснований нет. Она все время держали руку на пульсе, старались. Сейчас мусор усиленно вывозится. Уверена, что в ближайшее время вопрос решится.

Ссылка на статью: http://www.gorodskievesti.ru/2017/10/28/51893/

Благоустройство придомовой территории. Президентская программа.

Уважаемые собственники!

Есть возможность принять участие в президентской программе «Формирование комфортной городской среды».

Официальный сайт программы

PDF-презентация

Информация в СМИ:

Первоуральск.ру: «Решали, как благоустроить двор»

Городские вести

Информация на сайте Администрации г. Первоуральск


Проект НЕ КОММЕРЧЕСКИЙ! Никакого отношения ни к УК, ни к ТСЖ, ни к прочим аффилированным лицам не имеет.
Средства выделяются: 30% — из местного бюджета, 70% — из областного.
1⃣ % (❗) от общей стоимости работ финансируют собственники.
Бюллетени для голосования проходят проверку в Департаменте жилищного и строительного надзора Свердловской области.

На сегодня:
Проектная организация подобрана, работы по-проекту авансированы, бумаги подготовлены. Задача дружно, между собствениками обсудить и согласовать кол-во и тип малых архитектурных форм (горки, качели, спортивные комплексы и т.п.), наружное освещение, парковочные места, скамейки (хотим/не хотим), где подсадить деревья, где твёрдое покрытие, дополнительную площадку ТБО, ремонт проездов, ограждения и т.д. По-итогу необходимо утвердить проект, и ключевой, самый сложный момент — ПРОГОЛОСОВАТЬ «ЗА» 2/3!
Срок сдачи эскизного проекта и протокола голосования в администрацию до 27-октября. Если у вас есть желание преобразить свою тер-ию (практически бесплатно) — покажите заинтересованность и обратную связь, процесс организуем.

Границы нашего участка
Вариант благоустройства

 


В Первоуральске две управляющие компании не перешли на прямые расчеты

В Первоуральске по-прежнему две управляющие компании не перешли на прямые расчеты с поставщиками коммунальных ресурсов. В ООО «Даниловское» и УК «Дом плюс» все еще деньги, уплаченные жителями за воду, свет и тепло, прежде чем «упасть» на счета энергоснабжающей организаций, некоторое время аккумулируются в управляющих компаниях. Прежде такую схему практиковали большинство управляшек, из-за чего многие годы на коммунальном рынке Первоуральска царила неразбериха.

Люди добросовестно оплачивали квитанции, УК собирали деньги, но долги перед СТК, водоканалом, поставщиками электроэнергии только росли. В какой-то момент руководители компаний объявляли о  банкротстве. Выяснить, где деньги, не представлялось возможным. На место старой приходила новая УК и не одна. Стали появляться двойные квитанции. Сейчас у руководителей большинства управляющих компаний сложилось мнение, что переход на прямые расчеты выгоден всем — и поставщикам коммунальных ресурсов, и жителям, и самим управляющим компаниям.

Последние оказываются в очень выгодном положении — нет необходимости решать проблему задолженности перед ресурсоснабжающими компаниями. Ответственность за это ложится на плечи потребителей. За управляющими компаниями остаются лишь обязанности по фиксации показаний приборов учета, по оповещению населения о плановых отключениях и сбору информации, необходимой для проведения перерасчетов.

Однако руководители ООО «Даниловское» и УК «Дом плюс» по-прежнему работают по старой схеме. Не исключено, что эти УК пустили в оборот деньги потребителей, поэтому и не спешат переходить на прямые расчеты. По имеющейся у нас информации, две первоуральские управляющие компании – «Даниловское» и «ПРП» уже имеют серьезные задолженности перед поставщиками энергоресурсов, что может вызвать серьезные проблемы при подготовке к зиме.

 

УК бывшего топового свердловского чиновника не может рассчитаться с поставщиками ресурсов

В Свердловской области растут долги управляющих компаний перед поставщиками ресурсов. Причем последние уже устали договариваться с «управляшками» миром и все активнее идут в суды. Свердловская теплоснабжающая компания и Водоканал недавно подали крупные иски к первоуральской УК «Даниловское» Константина Болышева. Общая сумма требований почти 33 млн рублей, серьезная цифра даже по меркам области.

Проблемы у «Даниловского» начались еще зимой, с иска Водоканала на 3,5 млн, потом был иск от СТК на 4,8 млн, а 31 мая СТК подала еще один иск, сразу на 24 млн рублей. По версии поставщика, это долг за февраль-март. Из этой суммы 19 млн — задолженность за отопление и 5 – за горячую воду.

А в целом на 1 января долг «Даниловского» перед разными поставщиками достигал 66,5 млн рублей.

«Управляшки» оправдываются: из-за кризиса люди платят с трудом, компании в свою очередь все чаще не способны выполнять свои обязательства. Однако есть и другая версия: недобросовестные УК нецелевым образом расходуют полученные средства. Правда, доказать это сложно.

«Проблема задолженности заметно влияет на общую ситуацию в сфере ЖКХ Свердловской области, а потому находится сейчас в центре внимания властей региона, становясь по сути политической. Впереди – выборы губернатора», — говорит источник ЕАН в правительстве.

О проблеме коммунальных долгов на совещании с главами говорил губернатор Евгений Куйвашев. Он потребовал от местных властей жестче бороться с неплательщиками.

Не исключено, что в конфликт с УК «Даниловское» могут вмешаться и правоохранительные органы. Коммунальная сфера по-прежнему далека от прозрачности, и столь серьезный долг управляющей компании может стать причиной проверки – особенно если выяснится, что потребители исправно оплачивали коммунальные услуги. В таком случае будет правомерно поставить вопрос: куда ушли деньги, полученные управляющей компанией от жильцов?

В ситуации с первоуральской компанией есть, впрочем, своя изюминка: в ее руководстве трудится бывший первый замминистра энергетики и ЖКХ Геннадий Зверев, человек, еще недавно сам боровшийся с «управляшками»-неплательщиками.

Источник: Информационное агентство «Европейско-азиатские новости»

СМИ о платной парковке

Первоуральск.ру: «Страсти по парковкам: в первоуральском дворе делают платную стоянку»

Первоуральск.ру: «Жители первоуральского двора оспаривают в суде результаты голосования за благоустройство»

Городские вести: «Жители первоуральской девятиэтажки судятся из-за парковки»

Сказка «Качественные коммунальные услуги не миф, а реальность!»

Сказка «Качественные коммунальные услуги не миф, а реальность!»

Как жителей Первоуральска снова вводят в заблуждение

В газете «Уральский трубник» было опубликовано интервью с директором управляющей компании «Любимый город» Александром Дедковым под названием «Качественные коммунальные услуги не миф, а реальность!». Директор данной УК, которого «пригласили в Первоуральск как эксперта», предлагает выход из коммунального кризиса на примере своей работы в Первоуральске.
Предлагаем вашему вниманию выдержки из данной статьи.

«- Можете ли уже похвастаться успехами?
— Мы обслуживаем семь домов. Два дома заключили с нами прямой договор. Это – Прокатчиков, 8 и Трубников, 50. Именно с ними мы работаем как управляющая организация. Прежде всего, я встретился с жителями этих двух домов. Мы вместе определили главные проблемы. На Прокатчиков, 8 – это износ межпанельных швов. На Трубников, 50- затопление подвала канализационными стоками и ветхость системы горячего водоснабжения».
«На Трубников, 50 слесари в прошлом году запускали тепло в химзащите и противогазах. А сегодня подвал сухой. Мы устранили все течи. Поставили насосы, чтобы горячая вода циркулировала по дому. Полностью восстановили электроснабжение в подвале.
За счет каких средств сделаны такие масштабные работы в столь короткие сроки и как удалось не повышать квартплату?
-Естественно, что нам пришлось взять кредит…
— То, что вы рассказываете, скорее, похоже на сказку. Неужели в наше время можно так работать?
— Когда я рассказываю, как должны работать коммунальные организации, мне всегда говорят, что я сказочник…».
Андрей Казин
Из газеты «Уральский трубник» от 8 февраля 2013 года

Как на самом деле

Ситуацию комментирует житель дома по улице Трубников, 50 Юрий Николаевич Соколов:
— Данный «эксперт» — Александр Дедков пришел управлять нашим домом, из Екатеринбурга. И в том, о чем он говорит в интервью нет ни слова правды. Давайте по-порядку.
«Мы устранили все течи». Течи в подвале нашего дома устранял я сам лично. Где нужна была помощь специалиста, приглашал для этого своего знакомого сварщика.
«Поставили насосы». Насосы мы купили за свои деньги. Когда я Дедкова просил приобрести нам насосы, он ответил на просьбу примерно так: мол, в технических делах я не специалист, а вот деньги посчитать могу. Пришлось самому искать в Интернете марку насосов, смотреть их технические характеристики и идти покупать на собранные жителями дома деньги. Но, самое главное, я сам лично их устанавливал на бойлере в системе ГВС без вмешательства управляющей компании. Хотя покупка насосов – это дело УК за счет средств на содержание и ремонт жилого фонда, которые мы ежемесячно и справно платим. Чеки за насосы я лично отдал господину Дедкову, в надежде, что нам вернут за них деньги. Но до сих пор управляющая компания с нами не рассчиталась.
Теперь об электроснабжении: «Полностью восстановили электроснабжение в подвале». И здесь аналогичная ситуация. Я сам лично несколько дней чинил собственными руками электропроводку в подвале, запустил в нем освещение. Чеки за проводку у директора УК. К сожалению, опять деньги нам не вернули.
«А сегодня подвал сухой. Мы устранили все течи». Речь, видимо, идет о системе канализации, которая была отремонтирована силами жильцов дома и на средства жильцов.
Но это все мелочи. Есть проблема посерьезнее. Я хотел бы рассказать, как данный «эксперт» с авторучкой, а не с гаечным ключом и не с совковой лопатой пришел управлять нашим домом.
Отмотаем ситуацию на четыре года назад, когда нашим домом управляла компания «Уралагрострой» во главе с небезызвестным господином Сарафановым. В 2009 году Сарафанов решил сделать из нашего дома ТСЖ. Методом обхода по квартирам под благовидным предлогом «Будет вам рай, как в ТСЖ «Даниловское», в нашем доме ФОРМАЛЬНО было создано ТСЖ «Уралец». Также ФОРМАЛЬНО было сформировано правление ТСЖ и определен председатель правления. А дальше самое интересное. Документы на ТСЖ и печать Сарафанов оставил у себя, а не у председателя правления. С тех пор в нашем доме начались проблемы с управляющими компаниями. И не только с ними…
Как мы не пытались получить документы на ТСЖ у Сарафанова, а воз и ныне там. Все четыре года он держит их у себя и действует от имени нашего ТСЖ, Так, каким-то странным образом в доме появились арендаторы, которые ничего толком не смогли нам объяснить. Потом дворники заняли нашу колясочную, потеснив мамочек и детей. Еще хочу добавить, что в соответствии с законом правление ТСЖ должно переизбираться каждые два года. В нашем доме этого естественно не было.
За этот период, что был организован ТСЖ в нашем доме, Сарафанов лично, как я понимаю, без нашего участия (то есть правления ТСЖ, председателя, которым мы делегировали полномочия) менял управляющие компании. За четыре года в дом приходили несколько УК, которые говорили: «Мы к вам!», а потом бесследно исчезали. В октябре 2012 года на горизонте появилась УК «Любимый город» под руководством «сказочника» Александра Дедкова из Екатеринбурга, на балансе которой только авторучка. А на балансе жильцов дома — отремонтированная канализация, новые насосы, проводка, запущенное с помощью жителей отопление и так далее.
Смею предположить, сколько денег «авторы» нашего ТСЖ получили в качестве «гонорара» с жителей нашего многоквартирного дома за эти годы. Если 210 квартир умножить на 500 рублей (столько в среднем по нашему дому платит домовладелец за облуживание и ремонт жилого фонда) и помножить на четыре года, то получится достаточно весомая сумма – 8 миллионов рублей. Здесь я не считаю коммерческих манипуляций с нашими помещениями.
Всю эту историю я адресовал Александру Дедкову. На это он просто пожал плечами. Тогда я позвонил в газету «Уральский трубник» и попытался им объяснить ситуацию. В редакции мне сухо ответили, что статья «Качественные коммунальные услуги не миф, а реальность!» была платная и размещена на правах рекламы. Реклама вранья? Только я в газете не увидел даже намека на то, что данная статья размещена на правах рекламы.
Насколько я понял, наш «Любимый город» в лице Александра Дедкова отчитались за свою «работу» не только на страницах газеты «Уральский трубник», но и в Жилищную инспекцию. У меня вопрос к жилинспекции – вы приняли этот отчет?

Источник: «Вечерний Первоуральск»